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初めての画面割れ・・・
iPhoneユーザーなのですが、4Ｓをケースなどを使用しないでそのまま利用していました。
それでも、壊れるようなこともなく5年も使っていたので、そんなに簡単には壊れるものでもないのだろうと安易に考えていました。
何度も落としたこともあるし、1日中いじくっていたので、それ程大切に使っていた訳ではありません。
流石に充電も持たなくなっていたので、機種を変える事にしました。
6plusに変えてからもケースを利用することなくそのまま使用していました。
今回も大丈夫だろうと思っていたのですが、ふとした瞬間に落としてしまったら、画面がひび割れてしまいました。
凄くショックでした。
今まで落とすことはあっても、ひび割れが起きることはなかったので、本当にこんなことがあるのかと驚きました。
割れた画面に触ってみると、操作は出来ます。
修理するとなると時間もお金も掛かりそうだし、面倒だったので、画面が割れただけで操作が出来るのならラップを巻いて使うといいと聞いたので、実際にラップを巻いてみたら多少使いづらさはあるものの、普通に使えます。
メールや電話といった基本もスムーズに行えるので、このままでいいかな。とも思ったのですが、やはり不格好ではあります。
人前で使うのは恥ずかしいし、やっぱりどうにかしようとネットで調べてみると、カメラのキタムラで修理が出来るとのことでした。
カメラのキタムラさんに修理のお願いをしたのですが・・・
それ以外にも正規のお店じゃないところでひび割れの修理が出来るとのことでした。
値段も1万円程で出来るとのことでしたが、非正規のお店で修理してしまうと、後々購入時に加入した保険が使えなくなると聞いたので、やはり正規のお店で治してもらうのがいいかと思い、カメラのキタムラに持って行ったのですが、なんと1週間掛かり、更にはその1週間代替品がなく、1週間電話なしの生活をしなければならないとのことでした。
それじゃあ仕事が出来ないので無理です。
しかし、その場で機種交換といった形だったらその場で新しい物と交換出来るとのことだったのですが、値段が保険効いても6万円程です。
流石に6万円は高いので、諦めました。
カメラのキタムラの近くにAUがあったので、試しに話を聞きに行ってはみたのですが、やはりこちらも代替品などもなく、治すとなるとやはりアップルストアーかカメラのキタムラとのことでした。
他にいい方法はないかと調べてみたら、アップルストアーに持っていくと、保険も使えるし修理も早いようですが、残念ながら家からは遠く、交通費のが掛かります。
とりあえずアップルストアに電話をしてみた
諦めようかと思ったのですが、郵送での修理交換をおこなっていると知ったので、利用することにしました。
色々と面倒なのかと思ったのですが、とりあえずアップルに電話をしてみると、すごく親切丁寧に対応してくださいました。
更に、割れたときにお怪我はありませんでしたか。と言った心配までしてくださりました。
ヤマト運輸で新しい物を送ってくださったときに、自分の物を渡せばいいとのことです。
そして、注意されたのが一度iPhoneを渡してしまうと、もう絶対に戻ってこないとのことだったので、バックアップやSIMカードを外すこと、何かアクセサリーなどを付けている時は、きちんと外しておくようにとのことでした。
保険適用される期間内だったので、6000円程の出費で済みました。
新しいiPhoneが届くまでに、しっかりとバックアップをパソコンのに取り、ヤマト運輸で届いた新しいiPhoneと交換です。
通常ヤマト運輸は届ける前に電話が来るとのことだったのですが、残念ながらこの時は突然いらっしゃったのです。
SIMカードを取らなければならなかったので、かなり焦りましたが、丁寧に教えてくださったので、簡単にSIMカードを外すことが出来ました。
そして、届いた新しいiPhoneと交換してお渡ししました。
新しいiPhoneの設定をまた一から行うのが面倒かと思っていましたが、バックアップをしっかりと取っていたので、それ程苦にならずに行うことが出来ました。
ひび割れしないように画面にはフィルムを張りましょう
今回、郵送で行うことが出来たので、本当に助かりました。
近くにアップルストアーがない地方の人間にとっては、とても便利なシステムだと思います。
アップルストアー事態がそれ程店舗は沢山ある訳ではないので、やはり壊さないのが一番です。
治すとなると、お金も時間も掛かりますし、お店に行ったとしてもトラブルが多いのか、カメラのキタムラにしても、かなり混雑していました。
万が一使えないなんてことになったら、連絡が取れずに困ります。
今回は保険適用期間内だったので、大きな出費にはならずに済みましたが、やはり大事に使うことは大切です。
壊れたまま使っていると、突然動かなくなることもあるとのことなので、やはりきちんとした状態で使わないといけないと改めて実感しました。
今度はこういったことがないように、ケースに入れてひび割れしないように画面にはフィルムを張って使っています。